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發電機出租-發電機租賃-武漢靜音發電機出租-武漢鑫登科機電技術有限公司

服務承諾/欄目導航

聯系我們/聯系方式

       一、售后服務部
       本公司售出產品的售后服務由售后服務部負責受理、執行和控制。
       二、售后服務部的工作宗旨
       客戶購買我司售出的產品,僅僅是與我司交往的開始,是售后服務部工作的開始,在客戶使用機組的整個階段內,我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶輕松自如,無后顧之憂的使用發電機組,能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
       三、售后服務承諾及原則
       1、及時響應客戶的招喚,主動上門服務,快速處理機組問題。到達客戶現場的時間限制為:市內1小時之內,省內4小時之內,省外12小時之內。
       2、保修期內,免費維修,屬于新產品本身質量問題引發的零配件的更換,我司免費提供快速更換。
       3、依法處理質量糾紛,誠實守信,有諾必踐。
       四、售后服務力量
       售后服務部有售后服務車8輛,技術人員20多名,都在本行業錘煉多年,有著豐富的工作經驗。為進一步提商業務素質,跟上技術發展的步伐,我司每年根據培訓計劃,派出售后人員到各生產廠家接受專業技術培訓,交流技術經驗。
       為使客戶的機組不因配件問題延誤維修,維護公司的信譽,售后服務部在廠家的大力支持下,從實際需要出發,備有充足的正宗原廠備品、備件,以期快速滿足客戶所需。
       效率同樣是售后力量和質量的體現,售后服務部備有專職售后服務車兩部,為提高工作效率做出了卓越貢獻。
       五、售后服務部全體成員的心聲
       在您購買我司的機組后,我們全體售后人員熱切的盼望為您提供優質周到的服務,以過硬的技術、熱忱的態度贏得您的信任和贊揚。因為您的滿意是我們買賣興隆的根本,您的意見是使我們工作更上一層樓的可貴財富。
       六、24小時服務熱線
       027-87420592 18971526277

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